תקנון האתר

1הגדרות ותנאי כניסה

"החברה" / "אנחנו" - [להשלמה: שם החברה/העוסק המורשה המלא], ח.פ./עוסק מורשה [להשלמה: מספר]. "המשתמש" / "הלקוח" - כל אדם הגולש באתר ו/או מבצע בו רכישה. השימוש באתר מותר לבני 18 ומעלה, או בליווי הורה/אפוטרופוס לגבי קטינים. ביצוע הזמנה מהווה הצהרה כי המידע שנמסר (שם, פרטי קשר, כתובת משלוח, פרטי תשלום) הינו נכון, מלא ומדויק.

2אופי המוצר - יצירת קנבס חד-פעמית (1/1)

כל יצירה המוצגת באתר הינה עותק יחיד ובלעדי (One of One) - לאחר מכירתה, היצירה אינה מיוצרת שוב ואינה זמינה לרכישה חוזרת. כל יצירה מסופקת כקנבס פיזי גדול-ממדים (100 ס"מ ומעלה, בהתאם למידות המצוינות בעמוד המוצר), מודפסת/מיוצרת באיכות גלריה (Gallery-Wrap), וכוללת מספר יצירה ייחודי ("יצירה מס'...") המזהה אותה כמקורית וכבלתי ניתנת לשכפול על-ידי החברה.

3הזמנה, מלאי ואישור עסקה

מאחר שמדובר ביצירות מסוג One of One, המלאי מוגבל ליחידה אחת בלבד לכל יצירה. הזמנה נחשבת סופית רק לאחר אישור התשלום וקבלת אישור הזמנה בדוא"ל. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה, במלואה או בחלקה, במקרה של תקלה טכנית, טעות מהותית בתמחור, או במקרה שהיצירה כבר נמכרה ללקוח אחר עקב תקלת מערכת - במקרה כזה יוחזר ללקוח מלוא הסכום ששולם.

4מחיר ותשלום

כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים (₪) [להשלמה: לציין האם המחיר כולל מע"מ]. התשלום מתבצע באמצעים המאובטחים המוצעים בעמוד התשלום בלבד. פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים בשרתי UNUM ומעובדים ישירות מול ספק הסליקה. החברה רשאית לעדכן מחירים מעת לעת; המחיר התקף לעסקה הוא המחיר שהוצג במועד ביצוע ההזמנה ואישורה.

5ייצור, אריזה ומשלוח

בהתאם לאופי היצירה (עבודת יד/הדפסה גדולת-ממדים), זמן ההכנה למשלוח עשוי לארוך מעבר לזמני משלוח סטנדרטיים - זמן ההכנה המשוער יצוין בעמוד המוצר ו/או בעת ההזמנה. יצירות מסופקות ארוזות באריזה ייעודית המותאמת להגנה על קנבסים גדולי-ממדים בהובלה. באחריות הלקוח לספק כתובת משלוח מדויקת ולוודא זמינות לקבלת חבילה בממדים גדולים. עלויות ומועדי משלוח משוערים יוצגו בעת ביצוע ההזמנה.

6ביטול עסקה והחזרות

רכישת יצירה באתר כפופה לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010. יחד עם זאת, יש להביא בחשבון כי החוק קובע חריג לזכות הביטול הכללית ("ביטול מרחוק") עבור טובין שיוצרו במיוחד עבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות, ובעקבות ההזמנה הספציפית - הגדרה שעשויה לחול על יצירות הקנבס הנמכרות באתר, בהתחשב בהיותן עבודות ייחודיות, חד-פעמיות ומותאמות למידה שנבחרה.

• מוצר פגום או שנפגם במשלוח: בכל מקרה, ובהתאם לסעיף 14ה לחוק, זכותכם לבטל עסקה ולקבל החזר מלא (כולל דמי משלוח) אם היצירה התקבלה פגומה, ניזוקה בהובלה, או שונה מהותית מהמפורט בעמוד המוצר. במקרה כזה יש לפנות אלינו בתוך זמן סביר מקבלת המוצר, בצירוף תיעוד/תמונות.
• ביטול מטעמי נוחות: בהתחשב בחריג החוקי המפורט לעיל, החברה [להשלמה: לבחור ולפרט מדיניות - לדוגמה: "אינה מחויבת לקבל ביטול עסקה שאינו נובע מפגם, אך תשקול כל בקשה לגופה" / "מציעה כמדיניות מסחרית - ולא כחובה חוקית - חלון ביטול של X ימים בכפוף לתנאים..."].

הודעת ביטול תימסר בכתב לפרטי הקשר המפורטים בתחתית עמוד זה.

7קניין רוחני

כל הזכויות ביצירות האמנות, בתמונות, בעיצוב האתר, בטקסטים, בלוגו ובזהות המותג "UNUM", לרבות זכויות היוצרים ביצירות המיוחסות לאמן "המגושם", שייכות באופן בלעדי לחברה ו/או ליוצר היצירה, לפי העניין. רכישת יצירה פיזית מקנה ללקוח בעלות על העותק הפיזי בלבד, ואינה מקנה זכויות יוצרים, זכות לשכפול, הדפסה מחדש, הפצה מסחרית או יצירת עבודות נגזרות מהיצירה, ללא הסכמה מפורשת ובכתב מהחברה.

8אחריות ומגבלת אחריות

החברה עושה כל מאמץ לוודא כי היצירות המסופקות תואמות את התיאור והתמונות המוצגות באתר, ומספקת אחריות מפני פגמי ייצור וייצור לקוי. החברה אינה אחראית לנזק שנגרם כתוצאה משימוש, תלייה, אחסון או טיפול לא נאותים ביצירה לאחר מסירתה ללקוח. ככל שיחול חוק לפי דין, אחריות החברה בגין כל תביעה תוגבל לגובה הסכום ששולם בפועל עבור היצירה הרלוונטית.

9פרטיות

השימוש באתר ומסירת מידע אישי כפופים למדיניות הפרטיות שלנו, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

10כוח עליון

החברה לא תישא באחריות לאיחור או אי-אספקה הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתה הסבירה, לרבות אירועי טבע, מלחמה, מצב חירום ביטחוני, שביתות, תקלות בשירותי הובלה, או כל אירוע כוח עליון אחר.

11דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה ועל כל עסקה שתתבצע באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לאתר ו/או לתקנון זה תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז [להשלמה: לדוגמה - תל אביב-יפו] בלבד.

12שינויים בתקנון

החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד ביצוע ההזמנה. המשך השימוש באתר לאחר פרסום עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.